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Exclusão de Dados

Última atualização: 04 de abril de 2026

Sobre esta página

Esta página descreve como solicitar a exclusão dos dados coletados pela TitenQ por meio do login com o Facebook. Em conformidade com a Política de Plataforma do Facebook e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os dados pessoais que coletamos a seu respeito.

Quais dados coletamos via Facebook

Ao utilizar o login com o Facebook em nosso site, podemos coletar as seguintes informações vinculadas à sua conta:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Identificador único do Facebook (Facebook ID).

Essas informações são utilizadas exclusivamente para autenticação e criação de conta. Não compartilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais.

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para solicitar a exclusão completa dos seus dados, siga um dos métodos abaixo:

  • Opção 1 — Pelo site: Acesse a sua conta, vá até Configurações → Segurança → Excluir conta e confirme a exclusão. Todos os seus dados serão removidos permanentemente.
  • Opção 2 — Por e-mail: Envie uma solicitação para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados — Facebook". Inclua o e-mail vinculado à sua conta para que possamos identificá-la.
  • Opção 3 — Pelo painel do Facebook: Acesse Configurações → Aplicativos e Sites no Facebook, localize TitenQ na lista e clique em Remover. Em seguida, envie-nos um e-mail informando o Facebook ID ou o e-mail utilizado para que possamos excluir os dados do nosso banco de dados.

Prazo de resposta

Após recebermos sua solicitação, processaremos a exclusão dos seus dados em até 15 dias úteis. Você receberá uma confirmação por e-mail quando o processo for concluído.

O que acontece após a exclusão

Após a exclusão, todos os dados associados à sua conta serão removidos permanentemente dos nossos servidores, incluindo:

  • Nome e endereço de e-mail;
  • Facebook ID vinculado;
  • Histórico de acessos e preferências salvas;
  • Quaisquer outros dados pessoais armazenados.

A exclusão é irreversível. Caso queira usar nossos serviços novamente, será necessário criar uma nova conta.

Contato

Em caso de dúvidas sobre a exclusão dos seus dados ou sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: [email protected].